DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, de conformidad con la normativa vigente.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el producto deberá devolverse en el mismo estado en que fue recibido y con todos sus accesorios y embalajes originales, salvo que la ley disponga lo contrario.
Para ejercer este derecho, deberá enviar un correo electrónico a administración@dmm-stock.com indicando:
●Nombre y apellidos
●Número de pedido
●Fecha de recepción
●Producto adquirido
Una vez recibida la solicitud, le indicaremos el procedimiento para la devolución del producto y el correspondiente reembolso.
No se aceptarán devoluciones de productos usados, dañados por el cliente o excluidos legalmente del derecho de desistimiento.