Política de envío


En DMM Warehouse Deals trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida y segura.


Preparación de pedidos


Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.


En periodos de alta demanda, promociones o campañas especiales, los plazos de preparación pueden ampliarse ligeramente.


Plazos de entrega


Los plazos de entrega estimados son:


España Peninsular: 24 a 72 horas laborables.


Islas Baleares: 3 a 7 días laborables.


Canarias, Ceuta y Melilla: consultar disponibilidad y plazos.


Europa: 3 a 10 días laborables según destino.



Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a DMM Warehouse Deals o a la empresa de transporte.


Gastos de envío


Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.


En determinadas promociones, algunos productos podrán beneficiarse de envío gratuito.


Seguimiento del pedido


Cuando el pedido sea enviado, el cliente recibirá información de seguimiento, siempre que esté disponible por parte de la empresa de transporte.


Entrega de mercancía


Es responsabilidad del cliente verificar el estado del paquete en el momento de la recepción.


Si el embalaje presenta daños visibles, recomendamos indicarlo en el albarán del transportista y comunicarlo a nuestro servicio de atención al cliente en un plazo máximo de 48 horas.


Incidencias en el transporte


Si un pedido se pierde, llega dañado o presenta alguna incidencia durante el transporte, DMM Warehouse Deals gestionará la reclamación correspondiente con la empresa de transporte para ofrecer una solución adecuada.


Direcciones incorrectas


El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa.


Los costes derivados de reexpediciones, devoluciones o entregas fallidas por errores en la dirección facilitada correrán a cargo del cliente.

DMM Warehouse Deals


Nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido, seguro y eficiente para que recibas tus productos en las mejores condiciones posibles.